服务流程
一、业务洽谈
1、需求分析:
深刻了解客户企业的组织结构、企业文化、发展战略、业务流程、管理风格;
深刻了解所需职位的工作职责、素质要求、关键经历要求、薪酬福利、职业发展前景、汇报关系及其它特殊要求;必要时拜访企业最高负责人,以保证快速、准确推荐合适人选。
2、客户调研:
详细了解客户竞争对手信息,进行企业、行业调查,确定搜寻范围,寻找潜在的候选人。
二、合同签订
签署服务合同,支付预付款。
三、实施阶段
1、甄选人才:
顾问进入项目操作:收集候选人名单,与候选人讨论客户的背景情况和招聘机会;了解候选人的学历背景,工作资历,薪资要求,对新机会的评价、兴趣等。
2、测试评价:
安排面试,对候选人进行面对面的测评;对推荐人选进行背景调查。
3、确定人选:
提供经过严格筛选的候选人资料,供企业筛选。
四、客户面试
1、客户回应:
客户应及时给予顾问回复,表示收到候选人简历;在仔细了解后,并给予简单评价。
2、客户面试:
客户应在2天内确定面试人员;如未通过面试,应告诉顾问被拒绝的原因,以便调整方向进行人员的重新甄选。
五、录用
1、合格上岗:
候选人面试合格后,如需要,我们协助客户与应聘者讨论薪资福利以及到位时间等问题,并帮助客户传递录用通知书。如果候选人辞去原工作需要较长时间,我们将与其保持联系,并在其遇到困难时为他们提供咨询。
2、尾款结算:
客户应在推荐人员报到后的一星期内付清服务费用。
3、跟踪:
在试用期内,我们和被录用人员保持联系,为他们提供必要的沟通,咨询和指导,以使被录用人员能更快的适应新环境。一旦发现被录用人员不能很好的适应新工作,我们将做好必要的准备工作